Етикет: клиенти

Как да общуваме с клиентите си в извънредното положение

Излезте от собствените си притеснения и се опитайте да се поставите на мястото на хората отсреща. Ситуацията за тях е точно толкова притеснителна и неприятна, колкото и за вас.